Política de Cookies

Versión: 1.0 Fecha de entrada en vigencia: (por definir) Última actualización: (por definir) Revisión: anual

Política que describe el uso de cookies y tecnologías similares en la Plataforma Municipal, conforme a la Ley N° 19.628, la Ley N° 21.719 y las buenas prácticas internacionales (RGPD como referencia).


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador de la persona usuaria. Permiten al sitio reconocer al usuario, recordar preferencias y operar correctamente.


2. ¿Qué cookies utiliza la Plataforma?

La Plataforma utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento.

2.1 Cookies de sesión y autenticación

NombreOrigenFinalidadDuración
sb-access-tokenSupabase AuthMantener sesión iniciadaSesión (hasta cierre o expiración)
sb-refresh-tokenSupabase AuthRenovar token de acceso7 días
Cookies de sesión propiasPlataformaEstado de UISesión

2.2 Cookies de seguridad

NombreOrigenFinalidadDuración
Token CSRFPlataformaPrevenir falsificación de solicitudesSesión

2.3 Cookies de preferencias

NombreOrigenFinalidadDuración
themePlataformaRecordar tema (claro/oscuro)1 año
languagePlataformaRecordar idioma1 año

2.4 LocalStorage / IndexedDB (tecnologías similares)

  • Caché de la PWA para funcionamiento offline.
  • Subscripción Web Push (claves de cifrado).
  • Estado de UI persistente.

3. ¿Qué cookies NO utiliza la Plataforma?

La Plataforma no utiliza:

  • ❌ Cookies de marketing o publicidad
  • ❌ Cookies de rastreo entre sitios
  • ❌ Cookies de analítica de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) — al momento de esta versión
  • ❌ Cookies que vendan o cedan datos a terceros

(por definir)


4. Cookies de terceros

4.1 Mapbox

Al cargar mapas, Mapbox puede establecer cookies técnicas necesarias para renderizar tiles. Estas cookies se rigen por la política de privacidad de Mapbox.

4.2 YouTube / Facebook (eventos con stream)

Si un evento se transmite en vivo y la persona usuaria ve el stream embebido, el proveedor del stream (YouTube, Facebook, Twitch) puede establecer sus propias cookies. La Plataforma muestra un aviso previo a cargar el reproductor.


5. Base legal del uso de cookies

  • Cookies estrictamente necesarias: no requieren consentimiento; son indispensables para el servicio.
  • Cookies de terceros (Mapbox, YouTube): se cargan solo cuando la persona usuaria accede a la funcionalidad correspondiente (mapa, stream).

6. ¿Cómo gestionar las cookies?

6.1 Desde la Plataforma

(por definir)

6.2 Desde el navegador

La persona usuaria puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador:

Importante: rechazar las cookies estrictamente necesarias puede impedir el uso de la Plataforma (no será posible iniciar sesión).


7. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse para reflejar cambios técnicos o legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 15 días de anticipación.


8. Contacto

Consultas sobre esta política: (por definir)


9. Documentos relacionados

10. Historial

VersiónFechaAutorCambios
1.0(por definir)(por definir)Versión inicial